Пользовательское соглашение

Это Соглашение определяет правила использования сайта robuxplace.com (далее «Сервис») и порядок оказания услуги по пополнению баланса Robux. Начиная пользоваться Сервисом, вы принимаете его условия.

1. Чем является Сервис

1.1. Сервис работает как посредник: помогает оплатить пополнение и передать Robux на ваш аккаунт через механизм Game Pass.

1.2. Сервис не продаёт игровую валюту напрямую и не выпускает её.

1.3. Сервис не является официальным ресурсом Roblox, не связан и не аффилирован с Roblox Corporation. Roblox и Robux принадлежат их правообладателям.

1.4. Вопросы о работе игры, балансе или правилах платформы следует адресовать напрямую в поддержку Roblox Corporation.

2. Как оказывается услуга

2.1. Пополнение выполняется через создание и выкуп Game Pass в аккаунте пользователя, в результате чего Robux зачисляются на баланс.

2.2. Для заказа пользователь указывает никнейм Roblox и желаемое количество Robux. За правильность введённых данных отвечает пользователь.

2.3. Для выполнения заказа нужны действующий аккаунт Roblox, доступная функция создания Game Pass и корректно указанный никнейм.

2.4. Сервис не отвечает за задержки или невозможность передачи Robux, вызванные ограничениями или изменениями на стороне Roblox.

3. Цена и курс

3.1. Стоимость указывается в рублях на странице оформления и рассчитывается из количества Robux по текущему курсу с учётом комиссии Сервиса.

3.2. Курс устанавливается Сервисом и может меняться. Актуальное значение видно в калькуляторе в момент оформления.

3.3. Цена фиксируется при подтверждении заказа и после оплаты не пересматривается. Акции и изменения курса не затрагивают уже оплаченные заказы.

4. Оплата и возврат

4.1. Оплата проходит через платёжный сервис, подключённый на Сервисе. Доступные способы показаны при оформлении. Данные карт Сервис не хранит.

4.2. Срок оказания услуги составляет до 24 часов после подтверждения оплаты. К нему добавляется технический период удержания Robux на стороне Roblox, который от Сервиса не зависит.

4.3. Возврат возможен, если услуга не оказана в срок по вине Сервиса. Для этого напишите в поддержку в Telegram или на почту с номером заказа.

4.4. Возврат не производится, если Robux уже зачислены, если задержка вызвана данными пользователя (неверный никнейм, заблокированный аккаунт, недоступность Game Pass) или ограничениями на стороне Roblox.

4.5. Заявка на возврат рассматривается до 7 рабочих дней, средства возвращаются тем же способом оплаты, если не согласовано иное. При частичном выполнении возможен частичный возврат.

5. Обязанности сторон

5.1. Пользователь указывает верный никнейм, соблюдает правила Roblox, не использует Сервис в мошеннических целях и сам обеспечивает возможность создания Game Pass в своём аккаунте.

5.2. Сервис оказывает услугу в срок при наличии технической возможности, бережно обращается с данными, отвечает на обращения и поддерживает работоспособность инфраструктуры.

5.3. Непрерывная доступность Сервиса не гарантируется: технические работы и сбои платёжного сервиса или Roblox могут временно ограничивать оказание услуги.

5.4. За безопасность своего аккаунта Roblox и дальнейшее использование полученных Robux отвечает пользователь.

6. Ограничение ответственности

6.1. Пользователь осознаёт риски, связанные с использованием Robux и Game Pass по правилам Roblox, включая возможное изменение этих правил.

6.2. Ответственность Сервиса по любому основанию ограничена суммой, фактически уплаченной за спорный заказ.

6.3. Сервис не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду и нематериальный ущерб.

6.4. Сервис не отвечает за действия Roblox Corporation, включая блокировку аккаунтов и изменение правил. Блокировка аккаунта на стороне Roblox не является основанием для возврата.

7. Недопустимые действия

7.1. Запрещено указывать заведомо ложные данные (чужой или несуществующий аккаунт) и совершать мошеннические действия, включая необоснованное оспаривание платежей при фактически оказанной услуге.

7.2. Запрещено использовать Сервис с нарушением правил Roblox или применимого права, обходить средства защиты, перегружать инфраструктуру и слать автоматизированные запросы без согласования.

7.3. При нарушениях Сервис вправе отказать в услуге, ограничить доступ и обратиться в уполномоченные органы.

8. Возраст

8.1. Пользоваться Сервисом можно с 18 лет, а лицам от 13 до 17 лет только с согласия родителей или законных представителей.

8.2. Оформляя заказ, пользователь подтверждает совершеннолетие либо наличие согласия законного представителя.

8.3. Возрастные требования к использованию Roblox и Robux устанавливает Roblox Corporation, и соблюдать их пользователь должен самостоятельно.

9. Разрешение споров

9.1. Соглашение регулируется применимым правом.

9.2. Споры сначала решаются переговорами в претензионном порядке. Претензию с описанием ситуации и номером заказа направляйте в поддержку в Telegram или на почту, ответ дадим в срок до 14 рабочих дней.

9.3. Если урегулировать спор в претензионном порядке не удалось, он разрешается в суде по месту нахождения стороны, к которой предъявлено требование, в соответствии с применимым правом.

10. Изменения Соглашения

10.1. Сервис вправе обновлять Соглашение, актуальная редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации.

10.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает их принятие. Если вы не согласны с новой редакцией, прекратите пользоваться Сервисом.